Proveedor de servicios gestionados

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Proveedor de servicios gestionados para empresas en Lima Perú

Para asegurar la continuidad, disponibilidad y seguridad de los sistemas de tu empresa, es fundamental contratar un servicio integral de gestión de IT, sin importar si tienes un departamento dedicado o no. Un aliado estratégico en servicios gestionados va más allá del simple soporte técnico. Profundiza en el entendimiento de tu empresa, comprende tus metas y objetivos, y adapta sus soluciones a tus necesidades específicas. En un entorno empresarial competitivo, mantener la operatividad y proteger los sistemas informáticos son prioridades clave. Un servicio especializado en gestión de IT te proporciona soluciones diseñadas para maximizar el rendimiento y minimizar riesgos. Colaborar con un proveedor de servicios gestionados que comprenda a fondo tu negocio y esté alineado con tus objetivos estratégicos es crucial. Esto no solo optimiza recursos, sino que también asegura un crecimiento continuo en el mercado actual. No subestimes el impacto positivo que puede tener un socio de IT bien alineado con tu empresa. La inversión en gestión de servicios tecnológicos puede ser la diferencia entre simplemente mantenerse y prosperar en un entorno digital dinámico.

¿Cuáles son las distinciones entre un servicio de soporte técnico por horas y el servicio MSP de Libertia IT?

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  • Servicio anticipado personalizado
  • Compromiso contractual definido
  • Atención exclusiva al cliente
  • Información actualizada constante

Operamos con un enfoque empresarial y
sugerimos inversiones según el rendimiento que generan

Entendemos tus objetivos empresariales y las áreas clave de tu negocio para una perfecta alineación estratégica.
Consigue un precio anual fijo y sin sorpresas en tus gastos gracias a nuestra solución integral de gestión de servicios.

Garantiza soporte inmediato accesible para todos los empleados, asegurando la continuidad operativa sin contratiempos.

Benefíciate de un servicio adaptable que se ajusta a las necesidades específicas de tu empresa para mayor eficiencia operativa.

Reducción De Costes Para Tu Empresa:

Integra soporte especializado que necesites en tu empresa.

 

Maximiza tus objetivos y proyectos con especialistas, eliminando los altos costos de contratación. Es esencial tener un equipo experto en IT que comprenda y responda eficazmente a tus necesidades.

Centrarse en la prevención en lugar de la reparación.

 

Mantener una supervisión constante y aplicar medidas preventivas es esencial para evitar pérdidas significativas, como la disminución en ventas y la baja eficiencia operativa

Optimización de gastos con soporte instantáneo

 

La eficacia de tu equipo depende de un acceso fluido a herramientas clave. Es vital garantizar respuestas rápidas que impulsen la productividad continua de tu empresa o negocio.

Sea cual sea la condición de tu infraestructura IT,
tenemos servicios adecuados para tu negocio

Dispongo de un equipo interno de IT.

No cuento con un equipo interno de IT

  • En Libertia, un equipo profesional se encargará de las necesidades de IT, permitiéndote concentrarte en tu trabajo.
  • Deja atrás las preocupaciones con la WI-FI, contraseñas y configuración de equipos.
  • Simplifica tu día a día al dejar la gestión de IT en manos expertas.

Cuento con servicios de IT externalizados.

Beneficios del Proveedor de Servicios Gestionados

Obtener un proveedor de servicios gestionados en seguridad IT proporciona un enfoque proactivo para proteger los activos digitales de una organización. Con monitoreo continuo, respuesta rápida a incidentes y actualizaciones automáticas, los proveedores gestionados aseguran una defensa robusta contra amenazas cibernéticas. Esto libera a los equipos internos para centrarse en iniciativas estratégicas, mientras garantizan que los sistemas estén protegidos con las últimas tecnologías y prácticas de seguridad.

Los beneficios de nuestro servicio incluyen los siguientes aspectos:

Disponer de tiempo para concentrarte en tus labores profesionales.

Asegurar la protección de los datos

Garantizar la continuidad del servicio

Optimizar el desempeño y la eficiencia operativa de la empresa.
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¿Cómo trabajamos?

Un proveedor de servicios gestionados en seguridad IT opera vigilando continuamente los sistemas digitales de una organización. Utilizan herramientas avanzadas de monitoreo para detectar amenazas y vulnerabilidades en tiempo real. Además, implementan medidas preventivas y correctivas de manera proactiva para mitigar riesgos antes de que afecten a la empresa. Los servicios gestionados incluyen gestión de firewall, detección de intrusiones, análisis de registros, y actualización de parches de seguridad. Este enfoque permite una respuesta rápida a incidentes, minimizando el tiempo de inactividad y protegiendo la integridad de los datos sensibles.
Podemos aportar valor en los siguientes escenarios
01.

Gestión unificada

La gestión integrada mejora la disponibilidad al simplificar la supervisión de activos, independientemente de su ubicación o sistema operativo:

  • Actualización centralizada.
  • Gestión completa del ciclo de vida de los activos
  • Control de licencias y despliegue de softwar.
02.

Gestión de aplicaciones

Al configurar servicios SaaS y aplicaciones bajo una única política de gobierno, garantizarás un entorno organizado, seguro y continuamente auditado:

  • Control de licencias y facturación.
  • Documentación y perfiles de permisos.
  • Documentación y perfiles de permisos.
    03.

    Continuidad de negocio

    Nuestro enfoque de protección contra desastres está diseñado para resguardar el entorno digital de tu empresa frente a errores humanos, malware, ransomware, fallos físicos y desastres naturales

    • Seguridad y encriptación en las copias
    • Evaluación y reducción de riesgos
    • Simulacros de recuperación.
    04.

    Seguridad y protección de datos

    Implementamos sistemas de gestión de logs, alertas, detección y respuesta ante amenazas para proporcionar a tu empresa un alto nivel de seguridad, comparable al de grandes corporaciones.

    • Auditorías de seguridad.
    • Programas de concienciación.
    • Prevención de pérdida de datos.
      05.

      Asistencia instantánea

      Un único punto de contacto para resolver rápidamente tus incidencias IT por chat o teléfono. Contamos con técnicos certificados en ITIL para mejorar la eficiencia de tus activos y usuarios. Además, ofrecemos soporte en procesos empresariales como compras, gestión de usuarios y permisos:

      • Análisis y revisiones mensuales.
      • Acceso remoto seguro.
      • Auditoría y documentación detallada de solicitudes.

        ¿A quién va dirigido nuestro servicio de Proveedor de servicios gestionados?

        Nos enfocamos en construir relaciones a largo plazo con negocios de cualquier tamaño o demanda. Contamos con la experiencia de haber gestionado y atendido a clientes en industrias como:
        Podemos aportar valor en los siguientes escenarios

        Monitoreo continuo de amenazas.

        Respuesta rápida a incidentes de seguridad.

        Implementación de medidas preventivas proactivas.

        Gestión de firewall y filtros de red.

        Análisis exhaustivo de registros de actividad.

        Actualización constante de sistemas y parches de seguridad.

        Auditorías regulares de seguridad.

        Protección avanzada contra malware y ransomware.

        Configuración segura de sistemas y aplicaciones.

        Educación y concienciación sobre seguridad para empleados.

        Gestión de identidad y acceso.

        Cumplimiento de normativas y estándares de seguridad.

        Supervisión de la seguridad en la nube.

        Implementación de cifrado y protección de datos.

        Evaluación de vulnerabilidades y pruebas de penetración.

        Informes detallados y análisis de incidentes para mejora continua.

        Preguntas frecuentes

        Utilizamos herramientas avanzadas de monitoreo que analizan constantemente los patrones de tráfico y comportamiento anómalo en redes y sistemas. Esto nos permite identificar posibles amenazas como intrusiones, malware o intentos de acceso no autorizado en tiempo real.

        Implementamos medidas de seguridad robustas, incluyendo cifrado de datos, gestión de accesos y políticas de seguridad estrictas. Además, realizamos evaluaciones regulares de vulnerabilidades y auditorías para garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y proteger sus datos confidenciales de manera efectiva.

        Contamos con un equipo de respuesta a incidentes altamente capacitado que sigue procedimientos establecidos para mitigar y resolver incidentes de seguridad de manera urgente. Nuestra respuesta incluye investigación forense, restauración de datos y comunicación transparente con usted sobre las acciones tomadas.Gestión oportuna de los riesgos, muchas veces por no tener el conocimiento, ni el equipo o herramientas adecuados, el negocio no se entera ni se da cuenta el alto riesgo por no tener asegurado algunos procesos críticos, por ejemplo: las actualizaciones de seguridad de los sistemas operativos o los backups.

        Administramos proactivamente los sistemas de seguridad mediante actualizaciones automáticas y programadas. Esto incluye la instalación oportuna de parches de software críticos para mitigar vulnerabilidades y mantener sus sistemas seguros y actualizados.Gestión oportuna de los riesgos, muchas veces por no tener el conocimiento, ni el equipo o herramientas adecuados, el negocio no se entera ni se da cuenta el alto riesgo por no tener asegurado algunos procesos críticos, por ejemplo: las actualizaciones de seguridad de los sistemas operativos o los backups.

        Sí, realizamos auditorías de seguridad regulares para evaluar la eficacia de nuestras medidas. Los resultados se documentan detalladamente en informes que destacan las áreas de mejora y las acciones correctivas recomendadas para fortalecer aún más su postura de seguridad.

        Contamos con un equipo experimentado de profesionales certificados en seguridad IT, con amplia experiencia en diversos sectores industriales. Hemos enfrentado y resuelto desafíos de seguridad complejos, adaptando nuestras soluciones a las necesidades específicas de cada cliente.

        Nuestro enfoque integral incluye el cumplimiento riguroso con normativas y estándares de seguridad relevantes, como GDPR, HIPAA o PCI-DSS. Mantenemos actualizaciones constantes sobre cambios normativos y aplicamos las mejores prácticas para asegurar su cumplimiento continuo.Comunicación oportuna y feedback constante, es importante mantener reuniones programadas con una frecuencia al menos con una frecuencia inicial mensual, en la medida que la operación se estabilice estas reuniones pueden bajar de frecuencia a mensual o trimestral, después del primer semestre o año

        Sí, proporcionamos programas de formación y concienciación en seguridad diseñados específicamente para su personal. Estos programas educativos ayudan a mitigar riesgos al aumentar la conciencia sobre prácticas seguras y la identificación de posibles amenazas.

        Utilizamos canales de comunicación rápidos y seguros, incluyendo notificaciones inmediatas por correo electrónico, llamadas telefónicas y, cuando sea necesario, reuniones presenciales. Nuestra prioridad es mantener una comunicación clara y directa para gestionar eficazmente cualquier emergencia o incidente de seguridad.

        Hemos demostrado un historial sólido en la resolución exitosa de incidentes de seguridad para diversos clientes, implementando estrategias efectivas que han minimizado el impacto y restaurado la operatividad rápidamente. Nuestra experiencia nos permite ofrecer soluciones personalizadas y eficientes frente a cualquier desafío de seguridad IT.

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